商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご入金確認後、1～2営業日以内に発送しております。一部地域を除き、1週間以内に納品となります。

Q学校・図書館などで購入できるDVDはありますか？

Aライブラリ版という、著作権処理されているDVDがございます。 詳細は事務所までお問い合わせください。info@kamanaka.com

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様のご都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。